En inglés: DAGMAR
Qué es’DAGMAR’
DAGMAR es un enfoque de marketing utilizado para medir los resultados de una campaña publicitaria. DAGMAR es un acrónimo que significa definir objetivos publicitarios para resultados publicitarios medidos. DAGMAR busca guiar a los consumidores a través de cinco fases del producto: desconocimiento, conciencia, comprensión, convicción y acción, a la vez que establece objetivos específicos y medibles para determinar el éxito global de la campaña.
DESGLOSE ‘DAGMAR’
El método DAGMAR entiende que todos los clientes potenciales inicialmente desconocen la existencia del producto y se centra en guiar a los consumidores sin problemas a través del ciclo de la audiencia. El objetivo final es que el cliente compre el producto. La empresa debe identificar el mercado objetivo del producto para que este método sea efectivo.
Identificación del mercado objetivo
El mercado objetivo es el grupo de clientes potenciales que tiene la mayor probabilidad de comprar el producto. Las consideraciones pueden incluir la identificación del género, la edad y la ubicación geográfica del mercado objetivo. Se puede pensar más en la profesión, la clase económica o la preferencia tecnológica del consumidor ideal. Es posible profundizar más o dejar el mercado objetivo amplio basado en los objetivos de la empresa para el producto.
Ciclo de compra
Después de identificar el mercado objetivo, la empresa puede desarrollar una estrategia para comercializar el producto utilizando cada paso del ciclo como guía para definir objetivos específicos en cada punto. La etapa de concientización requiere que la compañía dé a conocer el producto a los consumidores objetivo, mientras que la comprensión se centra en asegurar que los consumidores entiendan cómo podría funcionar el producto dentro de sus vidas. La convicción requiere que los consumidores se convenzan de su necesidad del producto. El objetivo final de la acción consiste en motivar al consumidor para que complete realmente la compra.
Historia de DAGMAR
Russell Colley propuso por primera vez el enfoque DAGMAR en un informe de 1961 a la Asociación de Anunciantes Nacionales. Colley propuso que el verdadero objetivo de la publicidad era comunicar, no vender específicamente. Al determinar si el consumidor tenía suficiente conocimiento sobre un producto y sus beneficios a partir de objetivos claros y específicos dentro de un anuncio, los anunciantes podían saber si sus puntos de venta hacían una diferencia en el proceso de toma de decisiones del consumidor.
Comprensión de los planes de marketing
Un negocio puede tomar una variedad de enfoques de planes de mercadeo con respecto a sus ofertas de productos. El propósito es proporcionar una dirección concreta sobre cómo dirigir los esfuerzos de marketing y los fondos. Esto puede ayudar a una empresa a mantener un presupuesto adecuado, teniendo en cuenta el mercado objetivo para todos los esfuerzos asociados.
Independientemente del enfoque, los planes de mercadeo pueden considerar una variedad de fuentes, incluyendo prensa, correo electrónico, medios de comunicación y publicidad digital. Aparte del modelo DAGMAR, otros enfoques que una empresa puede seleccionar incluyen el modelo AIDA, el modelo Ehrenberg o el modelo DRIP.