En inglés: Mission Statement
Qué es una’Declaración de misión’
Una declaración de misión es una frase o párrafo corto utilizado por una empresa para explicar, en términos simples y concisos, su(s) propósito(s) de ser. Estas afirmaciones tienen un doble objetivo: ayudar a los empleados a seguir centrados en las tareas que se les asignan y animarles a encontrar formas innovadoras de avanzar hacia un logro cada vez más productivo de los objetivos de la empresa.
DESGLOSE ‘Misión’
La declaración de misión de una compañía busca definir su cultura, valores, ética y objetivos fundamentales, y cómo éstos se aplican a sus grupos de interés. La declaración revela lo que hace la compañía, cómo lo hace y por qué lo hace. Las partes interesadas de una empresa: empleados, distribuidores, proveedores, accionistas, comunidad, etc. utilizar esta declaración para alinear sus objetivos con los de la empresa. Los inversionistas potenciales también pueden consultar una declaración de misión para ver si los valores de la compañía se alinean con los suyos. Por ejemplo, un inversor ético contra los productos del tabaco probablemente no invertiría en una empresa cuya misión es ser el mayor fabricante de cigarrillos del mundo.
La declaración de misión de una compañía difiere de su declaración de visión. Mientras que la declaración de misión permanece inalterada en su mayor parte y representa quién es o a quién aspira ser la compañía durante toda su existencia, la declaración de visión puede cambiar y esboza lo que la compañía necesita hacer para seguir siendo quien se ha presentado a sí misma. En efecto, la misión de una empresa es su identidad, y la visión es su camino hacia el cumplimiento de su misión.
Las declaraciones de misión varían considerablemente de compañía a compañía. Los siguientes ejemplos son las declaraciones de misión de algunas de las compañías de tendencias a partir de 2017:
- Microsoft – Capacitar a cada persona y organización en el planeta para lograr más.
- Bill & Melinda Gates Foundation – Vemos igual valor en todas las vidas. Por eso nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de las personas en todo el mundo.
- Chipotle – Para cambiar la forma en que la gente piensa y come comida rápida.
- MGM Resorts International – El líder en entretenimiento y hospitalidad – una colección diversa de gente extraordinaria, marcas distintivas y los mejores destinos de su clase.
- Nike – Llevar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo.
- Walmart – Ahorramos dinero a las personas para que puedan vivir mejor.
- Starbucks – Para inspirar y nutrir el espíritu humano – una persona, una taza y un vecindario a la vez.
- Tesla – Para acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.
- Airbnb – Pertenecer a cualquier parte
- JP Morgan – Ser la mejor empresa de servicios financieros del mundo
No es raro que las compañías más grandes gasten muchos años y millones de dólares en desarrollar y refinar su declaración de misión, y que muchas de estas declaraciones de misión eventualmente se conviertan en frases caseras.
Las declaraciones de misión no son sólo para pequeñas o grandes empresas. Muchos de los individuos, profesionales e inversionistas más exitosos se han tomado el tiempo para crear una declaración de misión personal. Estas declaraciones de misión personal a menudo incorporan los aspectos financieros, profesionales, espirituales y relacionales de la vida. Esta i