En inglés: Guerrilla Marketing
Qué es ‘Guerrilla Marketing’
El marketing de guerrilla es una táctica de marketing en la que una empresa utiliza la sorpresa y / o interacciones no convencionales con el fin de promover un producto o servicio. El marketing de guerrilla se diferencia del marketing tradicional en que a menudo se basa en la interacción personal, tiene un presupuesto más pequeño y se centra en grupos más pequeños de promotores que son responsables de hacer correr la voz en un lugar en particular en lugar de a través de amplias campañas en los medios de comunicación.
Derribando ‘Guerrilla Marketing’
Las compañías que utilizan el marketing de guerrilla confían en que sus promociones en su cara se difundan a través del marketing viral o de boca en boca, llegando así a una audiencia más amplia de forma gratuita. La conexión con las emociones de un consumidor es clave para el marketing de guerrilla. El uso de esta táctica no está diseñado para todo tipo de bienes y servicios, y a menudo se utiliza para productos más «vanguardistas» y para dirigirse a consumidores más jóvenes que tienen más probabilidades de responder positivamente. El mercadeo guerrillero se lleva a cabo en lugares públicos que ofrecen la mayor audiencia posible, tales como calles, conciertos, parques públicos, eventos deportivos, festivales, playas y centros comerciales. Un elemento clave del marketing de guerrilla es elegir el momento y el lugar adecuados para llevar a cabo una campaña con el fin de evitar posibles problemas legales. El marketing de guerrilla puede ser interior, exterior, una «emboscada de eventos» o experiencial, con la intención de conseguir que el público interactúe con una marca.
Historia del marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla es un producto del cambio a los medios electrónicos desde el marketing tradicional de prensa, radio y televisión. Fue acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984 Guerrilla Marketing. Su objetivo es crear rumores sobre un producto o marca para que aumente la probabilidad de que un consumidor compre el producto o servicio, o hable de ello con otros compradores potenciales. El marketing de guerrilla puede ser muy rentable para las pequeñas empresas, especialmente si logran crear un fenómeno de marketing viral.
Tipos de marketing de guerrilla
Hay varios tipos de marketing de guerrilla. Algunos ejemplos incluyen:
- Viral o zumbido
- Sigilo
- Ambiente
- Emboscada
- Proyección de publicidad
- Astroturfing
- Grassroots
- Wild posting
- Calle
Errores de marketing de guerrilla
Con los riesgos inherentes a la comercialización de la guerrilla, y el territorio a veces inexplorado en el que viaja, hay una serie de ejemplos de campañas que han salido mal.
- En 2007, la red de la historieta promovió una demostración poniendo carteles de LEDs que se asemejaban a un carácter de la demostración por todas partes Boston. Las señales crearon un susto de bomba y le costaron a Turner Broadcasting (el padre de la cadena) $2 millones en multas.
- En un intento de récord mundial Guinness en 2005, Snapple promocionó sus nuevas golosinas congeladas erigiendo una paleta de 25 pies en un parque de la ciudad de Nueva York. Se derritió más rápido de lo esperado, cubriendo el parque con pegamento y requiriendo que el cuerpo de bomberos viniera a regarlo con manguera.