En inglés: Two-Sided Market
Qué es un “mercado bilateral”
Un mercado de dos caras se produce cuando dos grupos de usuarios o agentes interactúan a través de un intermediario o plataforma en beneficio de ambas partes. También conocido como un “mercado de dos vías” o una “red de dos caras”, ejemplos de mercados de dos caras son vistos en una variedad de industrias y compañías. Un ejemplo es la relación entre los creadores de mercado (especialistas), a los que se les exige que presenten tanto una oferta firme como una demanda firme por cada valor en el que hacen un mercado (actuando como intermediarios), y los compradores y vendedores de valores.
Desglose ‘Mercado bilateral’
Un mercado de dos caras puede crear valor simplificando y acelerando las transacciones, así como reduciendo su coste para las partes a las que conecta. A medida que crece una red de dos caras, las plataformas exitosas pueden escalar. Los usuarios, al ver un mercado potencial más grande, pagarán un precio más alto para acceder a la plataforma. Los mercados de dos caras tienen una ventaja sobre los mercados tradicionales de una sola cara (a menudo encontrados en negocios orientados al servicio o a la manufactura), que en algún momento experimentan una disminución de los retornos sobre el crecimiento del mercado (adquisición de clientes).
Un mercado de dos caras se define a menudo por la relación que el intermediario tiene con los grupos o agentes externos en su plataforma. Esta relación se ve en la fijación de precios en particular. Los que supervisan las plataformas deben mantener el equilibrio entre ambos lados de la red, a veces reduciendo el lado más sensible a los precios y cobrando precios más altos al lado que más se beneficie del éxito de la plataforma. Cabe señalar que cualquier cambio en un lado del mercado cambiará el precio del otro lado, conocido como “efecto colchón de agua”.
Ejemplos de mercado por pares
Existen mercados bilaterales en diversas industrias, que sirven a los intereses de fabricantes, minoristas, proveedores de servicios y consumidores. Un ejemplo clásico es la guía telefónica de las páginas amarillas, que sirve a consumidores y anunciantes. Las compañías de tarjetas de crédito, que actúan como intermediarias entre los consumidores y los comerciantes que poseen tarjetas, y las plataformas de videojuegos, como la Xbox de Microsoft o la PlayStation de Sony, que ofrecen una plataforma de la que se benefician los desarrolladores de videojuegos y los jugadores, son ejemplos de mercados de dos caras. Algunas de las empresas modernas que ilustran esta relación son Match.com, Facebook, LinkedIn y eBay. Algunos, como Amazon.com, emplean un mercado de dos caras y un mercado de una sola cara.
Mercados y operaciones bilaterales
En el mundo financiero, el “mercado bilateral” se utiliza principalmente en el contexto del requisito de la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA, por sus siglas en inglés) de que los creadores de mercado ofrezcan tanto una oferta firme como una demanda firme por cada valor en el que hacen un mercado. Este término también se puede aplicar en el mercado de bonos. Por ejemplo, algunos corredores-agentes crean mercados bilaterales en bonos más grandes que se negocian activamente y rara vez crean un mercado bilateral de bonos que se negocian de forma inactiva. La teoría es que esto ayuda a mejorar la liquidez y la eficiencia del mercado.