En inglés: Consumer Financial Protection Bureau – CFPB
DEFINICIÓN de «Oficina de protección financiera de los consumidores – CFPB»
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) es una agencia reguladora encargada de supervisar los productos y servicios financieros que se ofrecen a los consumidores. El CFPB está dividido en varias unidades: investigación, asuntos comunitarios, quejas de los consumidores, la Oficina de Préstamos Justos y la Oficina de Oportunidades Financieras. Estas unidades trabajan juntas para proteger y educar a los consumidores sobre los diversos tipos de productos y servicios financieros que están disponibles.
DESGLOSE ‘Oficina de Protección Financiera del Consumidor – CFPB’
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor fue creada por la Ley de Reforma y Protección del Consumidor de Dodd-Wall Street de 2010. El CFPB está encabezado por un jefe nombrado por el Presidente por un período de cinco años. La oficina también cuenta con la asistencia de un Consejo Asesor del Consumidor, que está compuesto por al menos seis miembros recomendados por los presidentes regionales de la Reserva Federal.
Específicamente, el CFPB ayuda a que los mercados de financiación al consumo funcionen de manera más eficiente al proporcionar normas, hacerlas cumplir y facultar a los consumidores para tomar el control de sus vidas financieras personales. El CFPB trabaja para educar e informar a los consumidores contra las prácticas financieras abusivas, para supervisar a los bancos y otras instituciones financieras, y para estudiar los datos a fin de comprender mejor a los consumidores y los mercados financieros en los que participan.
Visión y objetivos del CFPB
El objetivo general del CFPB es facilitar el desarrollo del mercado de financiación al consumo. De este modo, los consumidores tienen acceso a precios y riesgos financieros transparentes y toman conciencia de las prácticas financieras engañosas y abusivas. El CFPB desglosa este objetivo de alto nivel en cuatro objetivos estratégicos muy específicos.
El primer objetivo es prevenir el daño financiero a los consumidores y, al mismo tiempo, promover las buenas prácticas financieras. El segundo objetivo es capacitar a los consumidores para que vivan una vida económica mejor. El tercer objetivo es informar al público y a los responsables de la formulación de políticas con conocimientos analíticos basados en datos. El cuarto y último objetivo es seguir promoviendo el impacto general del CFPB maximizando la productividad de los recursos.
Formas en que el CFPB ayuda a los consumidores individuales
Además de estos objetivos de alto nivel, el CFPB también proporciona orientación financiera a los particulares. Las guías financieras para estudiantes se proporcionan para padres y estudiantes que tendrán que pagar por la universidad. Estas guías permiten comparar y contrastar las diferentes ayudas financieras disponibles en el mercado.
Para aquellos que ya han pasado la universidad, el CFPB también proporciona recursos informativos sobre la planificación de la jubilación. La organización puede ayudar con los beneficios del seguro social y proporciona consejos específicos para la situación de jubilación del individuo.
Por último, el CFPB puede ayudar a los particulares con la propiedad de la vivienda. En el sitio web del CFPB, ofrece a los consumidores ayuda con las tasas de interés, hojas de cálculo de pagos mensuales y una herramienta de comparación de préstamos. Para aquellos consumidores que necesitan ayuda con sus hipotecas, el CFPB también ofrece asesoramiento sobre dificultades financieras.